▉ INNCENSE 退換貨須知

• 七日鑑賞期： 全商品享有七日鑑賞期（非試用期）。

• 聯絡方式： 如需辦理退換貨，歡迎使用 IG 私訊或電子郵件與我們聯繫，將有專人為您服務。

• 無法退換貨之例外狀況：

1. 面交或於工作室試穿購買之商品。

2. 代購商品，恕不提供退換貨，敬請見諒。

▉ 如需退貨請務必確認以下事項

1. 全程錄影： 為保障您的權益，如有需要退換貨，請於拆箱時全程錄影。

2. 保持商品完整性： 退換貨時，商品務必退回所有內含物（含原包裝袋、吊牌及配件等）。

3. 下水不予受理： 若商品已下水清洗，則不受理退換貨。

4. 運費與關稅自付：

• 因個人因素辦理退換貨，須自行負擔商品寄回之運費，以及重新寄出的運費。

• 若退換貨過程中產生任何關稅，亦須由買家自行負擔，該筆費用將直接從退款金額中扣除。